Retourneren

Voor online aangeschafte producten die u wilt retourneren dient u gebruik te maken van het retourformulier.

Dit formulier kunt u hier downloaden Pas na onze bevestiging kunt u het product opsturen.

Vul dit formulier zorgvuldig en compleet in. Hiermee bespoedigt u de afhandeling.
Producten die zonder retourformulier worden terug gezonden worden niet door ons behandeld.

Stappenplan voor het retourneren van producten:
1. Vul het retour aanvraagformulier in (u kunt één product per aanvraag indienen).
2. Mail dit formulier ingevuld naar info@autobenches.nl  
3. Na ontvangst zullen wij uw aanvraag z.s.m. beoordelen.
4. Daarna krijgt u van ons bericht naar welk adres u het product kan terug sturen. Let op dit adres kan afwijkend zijn van ons eigen adres, indien u het zonder ons mede weten retour stuurt naar ons eigen adres zijn wij genoodzaakt de kosten voor het doorsturen aan u door te berekenen.
5. Na ontvangst zullen wij, als aan alle voorwaarden zijn voldaan, het bedrag binnen 14 werkdagen crediteren.

Voor alle retourzendingen gelden de volgende voorwaarden:·        
De producten kunnen alleen retour worden gestuurd als deze niet gebruikt en onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zitten.
Voor sommige producten geldt dat als deze in plastic zijn verpakt en het product daardoor goed te zien is, deze niet uit het plastic gehaald mogen zijn.
Indien produkten reeds door uzelf gemonteerd zijn geweest, worden deze niet retour genomen.
Elektrische artikelen worden niet retour genomen. Speciaal bestelde artikelen of artikelen die op klanten wens worden gemaakt of gewijzigd worden niet retour genomen.
Eventuele schade wordt eventueel bij de klant in rekening gebracht. Een kopie van de aankoopfactuur moet bijgevoegd zijn.      
De zending moet goed verpakt zijn, schade ontstaand tijdens retour zenden wordt niet door ons vergoed.
De zending moet voldoende gefrankeerd zijn.
De kosten voor het retour sturen zijn altijd voor rekening van de klant tenzij het een verkeerde levering of transportschade betreft.
Het terug zenden van de bestelling dient u zelf te regelen.

Kippenhokken   Konijnenhokken   Hondenbench   Hondenhokken   Kippenren   Hondenbuggy   Papegaaienkooi   Autobench   Nachthokken   Parkietenkooi   Sitemap